Q U A L I T Y & R E A L I T Y
F O R C R E A T OR
FAQ よくあるご質問
効果音素材集のパッケージ販売はしていますか？
販売している効果音素材はすべてダウンロード形式のデジタルコンテンツとなっております。現在のところパッケージ販売の予定はございませんが、将来的にパッケージ販売を行ったときは本サイトや各SNSにてお知らせさせていただきます。
どうすれば効果音を購入できますか？
各商品ページの「カートに入れる」ボタンよりご決済へお進み頂き、クレジットカード・PayPal・銀行振り込みにてご決済頂くことができます。PayPalはアカウントを作成して頂くご必要があります。PayPalについての詳しい詳細は下記にてご確認ください。
また、本サイトに会員登録をしていただくことで下記の便利な機能がお使いになれます。
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マイアカウントページより登録後にご購入頂いたものに限りご購入履歴を閲覧することが可能です。（登録以前のご購入履歴は表示されません）
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再ダウンロードリンクの確認が可能です。ただし、再ダウンロードはご購入後30日以内までとなっております。
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ログインしてからカートに進むことで、必要事項の入力を省略できます。
是非、本サイト上部にある「ログインボタン」より、新規会員登録いただくことをお勧めいたします。
詳しくはこちらでもご紹介しております。
購入した効果音は自由に使ってよいのですか？
「ご購入いただいたクリエイター様の作品にご使用いただく」という意味において自由にお使いいただいております。効果音ファイルをそのまま、または加工して販売、配布、コピー、動画サイトへのアップロードなどといった迷惑な行為は著作権の侵害、並びに効果音制作者への多大な損害を生み出す原因になります。ご理解あるご購入者様のおかげで、こうした問題は現在ありません。いつも感謝しております。
作品に使用した場合、クレジットへの記載、または報告等をする必要はありますか？
A:強制ではありませんが、ご面倒でなければお願いしております。
ご使用にあたって特に記載の義務やご報告をしていただく必要はございません。ただ、クレジットの記載やご報告をしていただけると効果音制作者は大変喜びますので、もし問題がなければ下記のように記載していただけると幸いです。フォントやロゴの指定などはございません。
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「効果音協力 OGAWA SOUND」
※ご感想などを直接メールでいただくのも大歓迎です！ご購入者様からのメールはとても励みになり、いつも感謝させて頂いております。
購入した効果音をAIに学習させて、新たな効果音を生成することは許可されていますか？
A:いいえ、許可しておりません。
OGAWA SOUNDで販売している効果音素材を素材としてAIに学習させることは、今現在のところ禁止しております。ただ、AI学習に関する情報は日々変わっていますので、もしAI学習に関する質問がある場合は、下記のメールアドレスへご連絡ください。
ogawa@ogawa-sound.com（OGAWA SOUND 小川まで）
ダウンロードした効果音が使用しているソフトで認識できません。どうすればファイルを認識しますか？
販売している効果音素材集は、複数のサウンドファイルを収録しているためzipファイルにて圧縮しております。zipファイルはそのままではサウンドファイルとしてコンピュータは認識できませんので、ご使用の際はzipファイルを解凍してお使いください。
また、サウンドファイルそのものが読み込めない場合はお使いのDAW、編集ソフトのサンプリング周波数の設定をご確認ください。設定値より高いサンプリング周波数のサウンドファイルを開こうとするとエラーが表示されることがあります。サンプリング周波数の設定については、お使いのソフトのヘルプをご確認ください。
例：DAW側を44.1kHz 16bit設定にしている場合、48kHz以上または24bit以上のサウンドファイルを読み込めません。
販売されている効果音の著作権はクリアですか？ほかで販売されている効果音素材や、フリーの効果音素材、パブリックドメインの効果音素材などを混ぜたりしていませんか？
A:著作権を完全にOGAWA SOUNDが所有しているオリジナル音源です。
ご安心ください。販売している全ての効果音は、制作サイドであるOGAWA SOUNDのオリジナル効果音です。マイクを使った生音素材の収録を主に、すべてゼロから創り出しています。他社様の効果音を使ったり、パブリックドメインの効果音を混ぜたりするような行為は一切しておりません。具体的には下記のサイトで効果音の作り方をご紹介していますので、ご参考ください。
領収書は発行してもらえますか？
A:クレジットカードでお支払いの際はメールにて発行しております。PayPalでお支払いの場合はご購入後、PayPalアカウントにてご確認いただけるクレジットカード利用明細表をお使いください。
クレジットカードで決済頂いた場合、ダウンロードリンクメールと同時に領収のメールをお送りしております。PayPal決済の場合は、OGAWA SOUNDから領収書を発行することはできません。（二重領収）
経費としてお考えの方は利用明細表が領収書の代わりに認められていますのでご活用ください。
誰が効果音を制作しているのですか？
A:すべての効果音はOGAWA SOUNDの「小川哲弘」が制作しております。
ゲーム会社にサウンドデザイナーとして約5年半在籍し、PS3やXbox360、アーケード用のゲームサウンド制作に関わった実績があります。また、効果音専門制作のOGAWA SOUNDとして独立後も、PS4などのハイエンド家庭用ゲームからスマホアプリ、映像MA、演劇、など幅広い効果音制作の実績があります。そのほか、著書「サウンドエフェクトの作り方」を出版しております。
体験版や販売している効果音を自作のゲームに組み込んで作品を販売してもよいですか？
A:はい、問題ありません。ただし、条件があります。
効果音素材単体の販売は禁止しておりますが、組み込んだゲームを販売されるのは問題ありません。ただし、ファイルパッケージングをしていただく事が前提となります。ファイルパッケージングとはゲームの素材ファイルを格納していただく形式のことです。
ネット上で配布されているフリーゲームやオンラインゲームをダウンロードすると、まれにファイルパッケージングされていないゲームがあります。ダウンロードしたゲームフォルダの中を見ると、ゲームを構成するフォルダがそのまま見えている状態になっており、画像ファイルやサウンドファイル（wav,mp3,oggなど）がそのまま簡単に見つかるものがあります。
このままでは、第三者が簡単にマウスクリックだけで素材をコピーできる状態になっており、素材をコピー、販売、配布、転用など悪用されてしまうケースが懸念されます。
それに対しファイルパッケージングされたゲームファイル構成の場合は、exeファイルといくつかのテキストファイル、格納済みのゲーム用ファイルしか見えないように構成されており、ゲームに使われる画像ファイルやサウンドファイルは格納されている状態になっています。
OGAWA SOUNDの効果音素材を組み込む場合はこのような形式でゲームの配布・販売をお願いしております。
効果音を組み込んだゲームを販売したとき、ロイヤリティーは発生しますか？
A:いいえ、発生しません。
OGAWA SOUNDの効果音素材をご利用いただいて料金が発生するのはご購入時のみとなっております。ゲームの販売にあわせてロイヤリティーをいただくようなことはありません。また、一度ご購入いただいた効果音を別のゲーム作品に使っていただいてももちろん問題ありません。（二次使用の制限はありません）
安心してご利用ください。
会社で購入した場合、効果音のライセンスはどのようになっていますか？
A:法人様における効果音素材のライセンスにつきましては、「同じ部署内/同じ建物内」であれば1回のご購入でご提供しております。
使われる社員の方が「同じ部署内/同じ建物内」であれば、再ダウンロードページよりご必要な分だけダウンロードをおこなって頂けます。逆に、「同じ部署内/同じ建物内」以外の方が居られる場合は、別途ご必要分をご購入していただくことをお願いしております。ご購入ページで数量が指定できますので、ご必要分ご指定ください。
例）
：同じビル内にあるサウンド部とパチスロ部で効果音素材を使いたい
> > 別途ご購入が必要となります。（部署の数だけ必要となります）
：同じサウンド部署内、建物内にいる社員で効果音素材を使いたい
>> 1度のご購入で問題ありません。（再ダウンロードをご利用ください）
：同じサウンド部だが、本社と支社で効果音素材を使いたい
>> 別途ご購入が必要となります。（本社と支社の数だけ必要となります）
リモートワークの場合、効果音のライセンスはどのようになっていますか？
A:ご利用される方がもともと、「同じ部署内/同じ建物内」であれば1回のご購入でご提供しております。
使われる社員の方がもともと「同じ部署内/同じ建物内」であれば、その後リモートワークに移行されたとしても、再ダウンロードページよりご必要な分だけダウンロードをおこなって頂けます。もし、もともと「同じ部署内/同じ建物内」で作業されておらず、リモートワークが行われている場合（業務委託など）は、別途リモートされている人数分をご購入していただくことをお願いしております。ご購入ページで数量が指定できますので、ご必要分ご指定ください。
例）
：同じビル内にあるA部署とB部署で在宅リモートワークをすることになり、効果音素材を使いたい
> > 別途ご購入が必要となります。（部署の数だけ必要となります）
：同じサウンド部署内、建物内にいる社員で在宅リモートワークに移行し効果音素材を使いたい
>> 1度のご購入で問題ありません。（再ダウンロードをご利用ください）
：新しく業務委託した相手と共有して効果音素材を使いたい
>> 別途ご購入が必要となります。（業務委託された相手の数だけ必要となります）
購入した後にダウンロードリンクが送られてきません。どうすればよいですか？
A:迷惑メールフォルダにメールがあるかご確認ください。もしないようでしたらOGAWA SOUNDへご連絡ください。
迷惑メールフォルダにもメールがない場合は、ogawa@ogawa-sound.comまでご連絡ください。お客様のご購入履歴をお調べしてご対応させて頂きます。
クレジットカードで購入が拒否されます。どうすればよいですか？
A:お使いのカードブランドに対応していない可能性があります。
現在、クレジットカードで対応しているブランドは、Visa・MasterCard・American Express・JCB・ダイナースクラブ・Discoverとなっております。もし対応ブランドではないカードをご使用の場合は、PayPalまたは銀行振り込みにてご購入頂くことが可能です。
また、カードの有効期限が切れている場合も購入が拒否されてしまいますので念のためにご確認ください。
アカウントにログインできません。再ダウンロードするにはどうすればよいですか？
A:こちらのメールアドレス（ogawa@ogawa-sound.com）までご連絡ください。再ダウンロードリンクをお送りいたします。
2018年11月以前に効果音素材集をご購入頂いた方は、お使いのアカウントは外部販売委託サイト（旧DLmarket）様のアカウントになります。旧DLmarket様は2018年11月に閉鎖されたため、現在は販売を外部に委託せず、OGAWA SOUND ONLINE だけで購入まで完結する流れになっております。
そのため、再ダウンロードをDLmarket様で行うことができません。
OGAWA SOUNDでは過去のご購入者さまのデータも保管しておりますので、
・お客様のお名前
・購入された効果音素材集の名前
・再ダウンロードの旨
を記載して（ogawa@ogawa-sound.com）までご連絡ください。
購入情報を確認でき次第、再ダウンロードリンクをお送りいたします。